– Test ve Kalite Nedir?
– Yazılım Hataları, Hataların Sebepleri ve Sonuçları
– Test Projesinin Başarısını Etkileyen Faktörler
– Test Psikolojisi
– Testin Limitleri
– Kalite Risk Analiz Teknikleri
– Test Senaryolarının (Test Case) Tasarlanması, Yazılması ve Dokümantasyonu
– Test Sonlandırma Kriterlerinin Belirlenmesi

– Temel Test Süreçleri
– Farklı Yazılım Geliştirme Süreçlerine Testin Entegrasyonu (Waterfall, Spiral, RAD, Extreme Programming, V-Model, Agile, Scrum vb.)
– Test Seviye ve Çeşitleri (Birim, Sistem, Entegrasyon, Kullanıcı Kabul Testleri, Fonksiyonel, Performans, Yapısal, Onay Testleri)

– Kullanıcı Kabul Testi, Tanımı ve Temel Konseptler
– Kullanıcı Kabul Testinin Zorlukları, Getirileri ve Sıklıkla Karşılaşılan Problemler
– Kullanıcı Kabul Testlerinin Başarısını Etkileyen Faktörler
– Kullanıcı Kabul Testi Dokümantasyonu
– Kullanıcı Kabul Testi Rolleri ve Sorumluluklar

– Test Senaryo ve Hata Yönetimi Araçları
– Test Otomasyon Araç Seçimi ve Başarısı
– Kullanıcı Kabul Testlerine Katılacak Kullanıcıların Seçimi, İhtiyaç Duyulan Yetkinlikler
– Kullanıcı Kabul Testleri İçin Tavsiyeler ve Farklı Sektörlerden Deneyimler