Türkiye’nin en çok kullanılan internet bankacılığı sitesinin kullanılabilirlik testleri tamamlandı

Türkiye’nin en çok kullanılan internet bankacılığı sitesinin kullanılabilirlik testleri Keytorc’a ait UXservices kullanılabilirlik test laboratuvarında Eye Tracking tekniği kullanılarak yapıldı. Kullanılabilirlik test sonuçları doğrultusunda; kullanıcı arayüzleri müşterilere en iyi kullanıcı deneyimini yaşatacak şekilde güncellendi. Testlerde persona oluşturma, retrospective, think aloud, A/B test gibi uluslararası kullanılabilirlik test teknikleri kullanıldı. Ayrıca uluslararası kullanılabilirlik standartlarını baz alan heuristic inspection (uzman görüşü) kriterleri baz alındı. UXservices kullanılabilirlik test hizmetleri için…